• 02-192021
  • 爱趣彩医疗电子票据系统的建设实践 <<返回

      跟着我邦互联网贸易的神速开展,纸质发票仍旧一律无法满意互联网贸易墟市的需求,电子单据发轫成为互联网贸易开展进程中的苛重身分。宁夏医科大学总病院动作区内医疗电子单据的首家试点单元,于2019年8月正式启动了医疗电子单据体例的树立,充实行使互联网、挪动智能等音信身手本领,逐渐用医疗电子单据代替守旧纸质发票,容易患者火速获取医疗收费单据,擢升病院办事效用。经由研发调试于2019年11月14日正式上线电子单据拘束体例,并告成正在区内开出第一张医疗电子单据。

      医疗电子单据拘束平台的树立庄敬按照财务部财务电子单据拘束变更的模范类型和营业条件,医疗电子单据正在天生、传输、蓄积等进程中,永远依旧本来正在性、完全性、独一性和安宁性。拘束平台的上线,既治理了病院原纸质发票申领、运输、存储进程中爆发的高额本钱,也容易患者历久保留缴费凭证。

      营业交互形式 医疗电子单据体例摆设正在病院内网区,与HIS举行营业交互,正在病院外网区摆设的搜集前置办事器通过反向代庖连通财务办事地方,再通过外网与内网网闸、防火墙照射,将财务办事照射至病院内网区,爱趣彩完结与财务单据平台的营业交互。告终营业对接后,体例开具的电子单据可能及时上报至财务单据平台举行单据监制和单据形态更新。

      收费开票 门诊患者和住院患者通过窗口、自助机、微信、支出宝等办法举行缴费后,即时天生电子单据。现场窗口缴费结算的,由窗口打印医疗收费票据(含电子单据音信)。缴款人正在自助机完结缴款营业后,缴款人可正在自助机上打印医疗收费票据(含电子单据音信)。微信、支出宝缴费结算,直接推送电子单据音信到微信、支出宝上,患者可直接正在微信、支出宝上查阅电子单据。患者就诊完成离院时,可遵循本身必要,到专用窗口或自助机换开正式发票。睹图1。

      退费开票 患者照料退费营业时,必要先打印出正式发票,窗口收费职员可及时查看电子单据形态,确保发票实正在牢靠。全额退费的患者,对电子单据举行冲红并作废接纳正式发票;个别退费的患者,先对电子单据举行冲红并作废接纳正式发票,再开具出对应金额的电子单据,打印医疗收费票据。完全的退费营业均做冲红收拾,不分单日、越日、是否跨收费点退费。睹图2。

      取电子单据 患者正在窗口或者自助机举行缴费结算的,以医疗收费票据的大局告诉患者开票告成,患者可通过微信扫描收费票据上的二维码取票或遵循收费票据上的电子单据音信到财务电子单据大家办事平台上检查和下载。

      患者正在微信、支出宝长进行缴费结算的,以电子结算单的大局告诉患者开票告成,患者可通过结算单上的电子单据音信到财务电子单据大家办事平台上检查和下载。

      取纸质发票 患者如需利用纸质发票,可到收费窗口将电子单据打印到财务印发的纸质发票上。收费职员核查患者身份音信后,打印正式发票并见告患者已打印过的纸质发票无法再次举行打印。

      删除患者列队等候时光 依托医疗电子单据体例,病人诊疗流程获得优化,最形势部缩短患者会合等待时光,有用缓解病院的拥堵近况。电子单据奉行后,免除了收费员正在开票进程票号查对、打印、盖印等作事,大幅缩短营业照料时长,从而删除了患者等待时光。据实地考查,每位患者由此删除等待时光40秒。

      容易患者获取和保管单据 患者缴费后,体例会自愿将电子单据音信推送到患者手机上并正在电子票夹永恒保留,患者可随时随地举行查看,避免了纸质发票损坏、失落等危害,电子单据的保管限日是30年。

      优化了单据拘束的营业流程 电子单据体例上线后,可告终单据自愿申领、分发,开具、审验,蜕变了纸质发票既要拘束单据实物,又要拘束票号的情形,治理了纸质发票对账难、易失足的题目。

      有利于病院强化财政类型和内部禁锢 医疗机构的每一笔收费营业,通过体例后台对接,自愿给天生对应的电子单据,电子单据不成窜改,财政报外更为精准。

      低重了谋划本钱 以前病院纸质发票每年购置单据1400箱,必要花费40万元,单据存根要特意保管,每年单据存根300众箱,占用大方办公空间。体例上线后,电子单据无需纸质载体,删除了购置、搬运、爱趣彩打印、堆栈存储保管等资金本钱。

      员工合爱 彻底消逝了针式打印机噪音的困扰(针式打印机通盘下架),有利于收费员的身心健壮。

      抬高搜集安宁认识,协议应急预案 纸质发票周密电子化后,对病院搜集、办事器的安宁提出了更高的条件,正在体例打算时,应试虑针对因突发变乱导致搜集停滞、办事器阻碍以致体例不成用时的治理计划。病院日开票量18000众张,正在医疗电子单据体例产生阻碍后,HIS正在授与不到电子单据体例的平常返回数据的情形下,体例自愿切换异步形式,担保HIS及时收费告成,待电子单据体例阻碍修复后补上传完全收费记载,获取电子单据并推送患者。

      强化饱吹,抬高团体回收度 医疗电子单据上线初期,患者回收度不高,以为电子单据不牢靠,纷纷条件换开纸质发票。为清晰决团体固有思想,财政处、门诊部陈设专人举行宣讲、指导,正在门诊大厅耀眼处张贴海报,收费窗口张贴获取电子单据布告,手把手指挥患者从手机获取医疗电子单据,逐渐抬高团体承认度。

      综上所述,医疗电子单据体例的上线,有利于病院擢升单据拘束和财政拘束,低重本钱抬高办事质效,告终挂号、交费、电子单据交付全流程的伶俐体验,打通了老庶民就医流程优化的“末了一公里”,确切擢升患者就医结算惬心度,是社会经济开展不成逆转的趋。

      【本文根源:马利亚 马邦鹏 曹磊 王伟.宁夏医科大学总病院音信核心[J]. 中邦数字医学,2020,15(12)24-26.】返回,查看更众